Le CRM, un logiciel commercial dont une définition est proposée ici, permet aux équipes commerciales de se focaliser sur les prospects à haut potentiel. Il favorise également les ventes additionnelles par une meilleure connaissance client, basée sur l’historique de...
La fin d’année approche à grand pas et c’est l’occasion pour les entreprises de remercier leurs clients pour leur fidélité. Les professionnels n’ont pas besoin de dépenser une fortune pour faire le bonheur de leurs clients et renforcer leur...
Dans une entreprise, chaque domaine requiert un dirigeant. Parmi les plus importants, il y a le dirigeant informatique. Cependant, ce n’est pas tout le monde qui peut accéder à ce rôle, car il faut avoir certaines qualités. Les attitudes qu’il...
Pour une entreprise, la création d’un site web est une étape indispensable. Mais souvent, il peut s’avérer complexe, face à la diversité de choix d’outils actuellement. Les professionnels de différents secteurs d’activité ont aujourd’hui la possibilité de créer eux-mêmes...
Lorsqu’une entreprise lance un projet, il peut arriver qu’il soit voué à l’échec. Si ce cas se présente, la bonne gestion des différentes situations est importante. C’est pour cette raison que le manager se doit de privilégier certaines attitudes...